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前段时间疫情还很严重,住院部鲜少有人,来的大多是疱病、药疹的。因此那天突然间说有一个带状疱疹的患者要来住院的时候我很诧异。不知道是一个多么严重的患者才想到在这种非常时候“过五关斩六将”地要求入院。那天一大早,患者如约而至,我仔细地盯着她的脸,满以为会看到一个头面的带状疱疹。但事实并不如我所愿,患者虽然愁容满面,但是目之所及没有看到什么皮疹,只有一个体态健康,神情焦虑的中年妇女。我们照例询问患者的病史,这是一名带状疱疹三周的患者,疼痛已经逐渐减轻,但是皮疹却反反复复,三周都没有完全好转。患者讲到这段时间的时候情绪开始激动,一直碎碎念着“怎么回事?”“怎么我到现在还没有好啊?我都吃了三周的药了还不好!”“我是不是得绝症了!”他爱人也受到了她的情绪感染,略有些紧张的抚摸的着患者的后背,示意她慢慢说。哦?一个3周还有新发皮疹的带状疱疹?有时需要考虑潜在原因?我初见带状疱疹刚踏实下来的心略微收紧,可能需要额外做一些筛查比较好。我暗地里思索着。这时候患者终于扯开她的衣服,露出前胸那片巴掌大的皮疹。我一见到这片巴掌大的红斑,一下子就乐了,还好还好,她左前胸那片带状疱疹的疹子早已经干涸结痂,这一片境界这么清晰,原来是接触性皮炎啊,虚惊一场!我一直在盘算着到底要做多少筛查的脑袋松懈了下来,很轻松地跟这位大姐说:“没事,大姐。这块起疹子之前是不是涂过什么药啊!这是过敏啦!不是什么大事。这么一点皮疹回家休息去吧,不用住院!”然而我预料中的如释重负的表情并没有出现,患者反而更加情绪化了。“不让我住院!让我回家!我这病得这么重!我当然抹药了,治疗带状疱疹的药我没少抹,抹完不仅没有见效还多啦!”后来想想,可能我当时轻松欢快的语气被这位满腹心事的大姐听去,完全变了味道,成了淡漠满不在乎的态度。于是这场谈话不幸地从絮絮地倾诉变成了歇斯底里的争吵。显然无法住院,对于她来说是个不小的打击。他带着哭腔反复的质问我,“为什么哄我回家?我的问题这么严重,您看一眼就让我回家?我是不是离死不远了……”最后还有所有医护人员都不想听的那句“你这是什么态度啊!”患者爆发的一瞬间我甚至都没能反应过来发生了什么?事后回想起来,当时面对患者的重重顾虑,一句轻描淡写加上一抹“高深”的微笑,在她看来会不会有着嘲笑的意味也莫可知。但当时的我并没有想到这些,一个还算年轻的带状疱疹的恢复期患者,多了点接触性皮炎,这就是件大事了?还非住院不可?!我态度有问题?我哪句话有问题?年轻气盛的我尤其在听到最后一句时,脸色也一下子不好看了起来。这个时候这位大姐的爱人看出了端倪,赶紧上前规劝,虽然也是被她一通数落,灰头土脸地败下阵来,但被她爱人这一缓冲,我的心情稍微平复了下来,调整了一下心情,打算重新开始,希望与这家人能够沟通啊。于是我又重新开始发问,着重问她为什么对于这次生病有这么深的顾虑。这回她提到了一个细节,原来她最后一次复诊时前胸刚刚新发皮疹,大夫看到以后习惯性地询问了她是否有过肿瘤的病史,最近有没有做详细的体检。但得到否定回答以后也没有过多的解释,只是让她继续回家用药。这位大姐回家以后做了大多数一知半解的人都会去做的事情—求助“万能”的某“度”,结果可想而知,页面上大量的“肿瘤”、“免疫力低下”、“重症”字眼刺痛了她。讲到这里我终于明白她歇斯底里的原因了。我最后问了句“您多久没好好睡过觉了?”并结束了我的询问。只有经历过急诊夜班的人才能体会,深度睡眠剥夺是如何把一只温顺的兔子变成一头狮子的。这让我更加理解了她。之后我们详细地跟她科普了这个新的疾病“接触性皮炎”,由于近一年没有体检过,我们也一并给她开具了常规的体检筛查项目,叮嘱她停掉可疑的致敏药物。她捧着化验单,终于露出了今天难得的第一个笑容。我也松了口气,好在我控制住了脾气,避免了一场“战争”。我甚至觉得他出门的脚步声似乎都要轻盈了许多。第二天她又过来让我看了她的皮疹,已经在收敛好转了。这时她才完全相信了我的话,化验结果也一切如常,相信她今天终于能够睡个好觉了。患者离开的时候反复地跟我道歉、道谢,笑得阳光都要洒进来了。我也有如解决了一个世界性难题一样自豪,果然一百多年前的前辈没有说错!有时是治愈,总是去安慰!有时候患者需要的仅仅是你,跟医术无关。本文作者:医院刘子莲谢志强预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
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